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Zihuatanejo

La capacitación para el desarrollo empresarial es fundamental: Canaco

Alejandro Alvarado GonzálezZihuatanejo, Gro., (Mayo 23, 2019).- “Nos falta mucho, pero hemos avanzado entre un 30 a 40 por ciento, la meta es llegar al 100 por ciento de los socios”, expresó el representante de la Cámara Nacional de Comercio y Servicios Turísticos (Canaco-Servytur) de Ixtapa-Zihuatanejo, Oscar Sánchez Sánchez, entrevistado acerca del desarrollo empresarial y las dificultades que el sector enfrenta en estos momentos.Informó que en el transcurso de la semana próxima podría concretarse un curso de capacitación, el cual no tendrá ningún costo para los socios de la Cámara, sin embargo primero se valorará si realmente lo quieren, porque es gente de alto prestigio que viene de la Ciudad de México y sería lamentable que por falta de interés no sea aprovechado; en este sentido agregó que poco a poco hay más conciencia en la necesidad de capacitarse como empresarios.Oscar Sánchez indicó que en ocasiones únicamente se busca obtener líneas de crédito, pero es fundamental que los empresarios y sus trabajadores estén bien capacitados, sobre todo en la atención hacia los clientes y como somos un destino que vive del turismo es básico tener personal bien entrenado en el trato directo, sea en restaurantes o en las recepciones de los hoteles, para dar una buena imagen y motivar el regreso de los turistas.  “Muchas veces los turistas se quejan de que los tratan mal, en la hora de la atención del representante del negocio hacia el cliente… vamos poco a poco, nos falta mucho, hay que decirlo, pero yo siento que hemos avanzado un 30 a 40 por ciento, la meta es llegar al 100 por ciento, sobre todo que nuestros socios se sientan seguros y que nosotros podamos darles la atención que ellos se merecen”, manifestó.De la problemática que aqueja a los socios de la Canaco local, agregó Oscar Sánchez que “ahorita el problema que tenemos es el mar de fondo, perjudica mucho sobre todo en Playa Las Gatas y La Isla, donde Capitanía de Puerto ordena por seguridad cerrar la navegación; la otra situación preocupante es el muelle, sabemos que el gobierno está poniendo todo de su parte para tener un muelle de alto nivel, yo sugeriría que se pusieran plataformas, con la tecnología que está avanzada de hecho hay plataformas que hasta se pueden rentar, para que el turista que quiera visitar las playas a través de lanchas tenga mayor seguridad, sobre todo habría protección a la hora de subir a la embarcación”.

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